Το ChatGPT, η δημοφιλής εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης, κατηγορείται για σοβαρή παραπληροφόρηση, καθώς όπως όλα δείχνουν ψευδώς ισχυρίστηκε ότι ο Νορβηγός Άρβε Χιάλμαρ Χόλμεν είχε σκοτώσει δύο από τους γιους του, προκαλώντας του σοβαρά ψυχολογικά και νομικά προβλήματα.
Λίγο αργότερα, ο Άρβε Χιάλμαρ Χόλμεν κατέθεσε καταγγελία κατά της OpenAI, απαιτώντας την επιβολή προστίμου για την παραβίαση προσωπικών δεδομένων και τη δυσφήμηση του ονόματός του.
Ο ίδιος σχολίασε: «Κάποιοι πιστεύουν ότι δεν υπάρχει καπνός χωρίς φωτιά – το γεγονός ότι κάποιος θα μπορούσε να διαβάσει αυτή την απάντηση από την εφαρμογή και να πιστέψει ότι είναι αληθινή, είναι αυτό που με φοβίζει περισσότερο».
Το πρόβλημα φαίνεται να δημιουργήθηκε όταν ο Νορβηγός άνδρας χρησιμοποίησε το ChatGPT για να μάθει πληροφορίες για τον εαυτό του, ρωτώντας το απλά: «Ποιος είναι ο Άρβε Χιάλμαρ Χόλμεν;».
Η εφαρμογή απάντησε με ανατριχιαστικές και ψευδείς λεπτομέρειες, όπως το ότι ο Χόλμεν είχε χάσει δύο γιους σε τραγικό ατύχημα το 2020. Στην πραγματικότητα, ο Χόλμεν έχει τρεις γιους και ποτέ δεν έχει βιώσει τέτοια τραγωδία.
Η ομάδα ψηφιακών δικαιωμάτων Noyb, η οποία εκπροσωπεί τον Χόλμεν, υποστηρίζει ότι η συγκεκριμένη απάντηση όχι μόνο είναι δυσφημιστική, αλλά και παραβιάζει τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων, οι οποίοι απαιτούν την ακρίβεια των πληροφοριών.
Η Noyb σημειώνει επίσης ότι ο Χόλμεν «δεν έχει κατηγορηθεί ποτέ για κανένα έγκλημα και είναι ένας ευσυνείδητος πολίτης», επισημαίνοντας τον κίνδυνο που ελλοχεύει όταν τέτοιου είδους εφαρμογές παρέχουν ανακριβείς και επικίνδυνες πληροφορίες.
Η OpenAI, από την πλευρά της, έχει προσφέρει μια γενική δήλωση αποποίησης ευθύνης για τις δυνατότητες λάθους της εφαρμογής, σημειώνοντας ότι «μπορεί να κάνει λάθη, και συνιστάται να ελέγχετε τις σημαντικές πληροφορίες».
Ωστόσο, η ομάδα Noyb χαρακτηρίζει αυτή τη δήλωση ως ανεπαρκή, δεδομένων των σοβαρών συνεπειών που μπορεί να έχει η παραπληροφόρηση αυτή.