Κόσμος
Η ιστορία μιας γυναίκας στην Αυστραλία «κατέκτησε» την πλατφόρμα του TikTok καθώς αποκάλυψε τη δυσάρεστη εμπειρία που βίωσε σε ένα ξενοδοχείο.
Πιο συγκεκριμένα η γυναίκα με το ψευδώνυμο Kittti28 στο TikTok έκλεισε πρόσφατα ένα δωμάτιο στο «Koala Tree Motel» του Πορτ Μακουόρι στη Νέα Νότια Ουαλία, το οποίο είχε βαθμολογία 2,5 αστέρια στη Google. Όταν το ζευγάρι έπεσε για ύπνο εντόπισε 6 μεγάλες κατσαρίδες στο δωμάτιο.
«Καλέσαμε στο νούμερο που μας έδωσαν σε περίπτωση που συνέβαινε κάτι μετά τα μεσάνυχτα και ουσιαστικά μας είπαν πως δεν μας πίστευαν», έγραψε η γυναίκα στο TripAdvisor.
@kittti28 #koalatreemotel #wth #wtf #customerservice #karen #karenowner #amiwrong #customerservicefail #hotelhell #hotelfromhell #nightmare #gordonramseyreacttothisplease @Gordon Ramsay
Έμειναν έκπληκτοι με την απάντηση του ξενοδοχείου
Η γυναίκα μοιράστηκε την ιστορία της στο TikTok μέσα από ένα βίντεο που έγινε γρήγορα viral. Σε αυτό η γυναίκα φαίνεται να πλησιάζει τη ρεσεψιόν και να καταγγέλλει στον υπεύθυνο για την ύπαρξη των κατσαρίδων στο δωμάτιο.
Ωστόσο, η απάντηση που πήρε την άφησε έκπληκτη: «Δεν βάλαμε εμείς τις κατσαρίδες μέσα, δεν ήταν βρώμικο το δωμάτιο». Τότε η γυναίκα απάντησε: «Μια, άντε δύο κατσαρίδες μπορώ να το καταλάβω. Αλλά έξι; Αυτό δεν είναι φυσιολογικό».
Ο υπάλληλος του ξενοδοχείου τότε την παρέπεμψε να κάνει τα παράπονά της στις τοπικές αρχές. «Πήγαινε να μιλήσεις με το τοπικό δημοτικό συμβούλιο. Η γυναίκα που είναι επικεφαλής προκαλεί αυτά τα προβλήματα», της είπε και επανέλαβε πως τα δωμάτια τους είναι καθαρά.
Η γυναίκα στη συνέχεια του ζήτησε να της επιστρέψει τα χρήματα που πλήρωσε για το δωμάτιο, κάτι που ο υπάλληλος αρνήθηκε και της είπε πως θα της έδιναν πίσω μόνο το ποσό που κατέβαλε για την αναβάθμιση. Όταν τον ρώτησε γιατί, εκείνος της απάντησε: «Γιατί έτσι μου αρέσει!».
Τότε του είπε: «Θα με χρεώσετε για μια υπηρεσία που δεν μου προσφέρατε;» και ο άνδρας με τη σειρά του της είπε: «Νομίζω πως ανησυχείτε για τις κατσαρίδες πάρα πολύ. Δεν με νοιάζει» και συνέχισε: «Δηλαδή τι θα θέλατε να κάνω αν βρίσκονταν στο δωμάτιό σας τετράποδα ζώα;».
Η γυναίκα τον ενημέρωσε πως θα κινηθεί νομικά εναντίον του ξενοδοχείου με τα σχόλια στο βίντεό της να εκφράζουν την έκπληξή τους για τη συμπεριφορά του υπαλλήλου.
