ΚΛΕΙΣΙΜΟ
Αυτές τις κεφαλές του νέου διηπειρωτικού βλήματος της Ρωσίας που έπεσε στην Ουκρανία δεν τις προλαβαίνει ούτε το μάτι...
prodeals

Καταγγελία για Hellenic Train: Ακυρώθηκε το εισιτήριο με τρένο και της ζήτησαν να πληρώσει ξανά για λεωφορείο

Η μητέρα της καταγγέλλουσας είναι ακόμα στη Θεσσαλονίκη και ψάχνει τον τρόπο να επιστρέψει στην Αθήνα

Καταγγελία για Hellenic Train: Ακυρώθηκε το εισιτήριο με τρένο και της ζήτησαν να πληρώσει ξανά για λεωφορείο

Μια απίστευτη καταγγελία ήρθε στο φως της δημοσιότητας για Hellenic Train η οποία ζήτησε από γυναίκα που είχε πληρώσει εισιτήριο για ταξίδι με το τρένο να καταβάλλει επιπλέον χρήματα για να κάνει την ίδια διαδρομή με το λεωφορείο.

Μιλώντας στον τηλεοπτικό σταθμό OPEN, η Δήμητρα Τσαμουρτζόγλου ανέφερε ότι η μητέρα της ήθελε να ταξιδέψει από Αθήνα – Θεσσαλονίκη και είχε κλείσει τα εισιτήρια πριν γίνει το δυστύχημα στα Τέμπη.

Όταν τα δρομολόγια των τρένων σταμάτησαν, κάλεσε την εταιρεία για να ζητήσει πίσω τα λεφτά της και ενημερώθηκε πως έχει ξεκινήσει τα δρομολόγια με λεωφορεία.

Η γυναίκα είχε πληρώσει  εισιτήριο μετ’ επιστροφής για ταξίδι 4 ωρών και όχι 7 που κάνει το λεωφορείο.

Η Hellenic Train της είπε ότι έχουν ένα οικονομικό εισιτήριο και έτσι για να μπορέσει να μπει στο λεωφορείο θα πρέπει να ακυρώσει το εισιτήριο του τρένου και να βγάλει καινούριο εισιτήριο με περίπου 20 ευρώ επιπλέον!

Όταν επικοινώνησε με τα τα λεωφορεία της είπαν να μπει ηλεκτρονικά να κάνει την κράτηση του εισιτηρίου και θα πληρώσει 37 ευρώ.

Όμως, επειδή είχαν κάνει την κράτηση με εκπτωτικό κουπόνι δεν θα μπορούσε να πάρει πίσω την επιστροφή από το εισιτήριο του τρένου.

Όταν έγιναν παράπονα από τη γυναίκα και την κόρη της εκπρόσωποι από την εταιρεία της είπαν να βρει την καταγγελία στο ίντερνετ, να σκανάρει τα εισιτήρια για να δουν το αίτημά της και να το αξιολογήσουν.

Μάλιστα ένας υπάλληλος της είπε «θα μπορούσα να το είχα ακυρώσει και να μην σας ενημερώσω. Σας το λέω κιόλας ότι δεν θα μπουν τα λεφτά».

Η μητέρα της καταγγέλλουσας είναι ακόμα στη Θεσσαλονίκη και ψάχνει τον τρόπο να επιστρέψει στην Αθήνα καθώς δεν έχουν σκοπό να χαρίσουν στην εταιρεία τα πολύτιμα χρήματά τους!

Μια φωτογραφία χίλιες λέξεις: Ακολούθησε το pronews.gr στο Instagram για να «δεις» τον πραγματικό κόσμο!

ΤΕΛΕΥΤΑΙΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
defencenet.ae
ΔΕΙΤΕ ΟΛΑ ΤΑ ΝΕΑ
ΣΧΟΛΙΑΣΤΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ

Tο pronews.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο το οποίο είναι σχετικό με το θέμα στο οποίο αναφέρεται το άρθρο. Ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές και διατηρούμε το δικαίωμα να μην δημοσιεύουμε συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια όπου τα εντοπίζουμε. Σε κάθε περίπτωση ο καθένας φέρει την ευθύνη των όσων γράφει και το pronews.gr ουδεμία νομική ή άλλα ευθύνη φέρει.

Δικαίωμα συμμετοχής στη συζήτηση έχουν μόνο όσοι έχουν επιβεβαιώσει το email τους στην υπηρεσία disqus. Εάν δεν έχετε ήδη επιβεβαιώσει το email σας, μπορείτε να ζητήσετε να σας αποσταλεί νέο email επιβεβαίωσης από το disqus.com

Όποιος χρήστης της πλατφόρμας του disqus.com ενδιαφέρεται να αναλάβει διαχείριση (moderating) των σχολίων στα άρθρα του pronews.gr σε εθελοντική βάση, μπορεί να στείλει τα στοιχεία του και στοιχεία επικοινωνίας στο [email protected] και θα εξεταστεί άμεσα η υποψηφιότητά του.